功能详情
录音语音指引为您提供的核心功能
1
真实人声录制
使用员工真实声音录制指引信息,比合成语音更具亲和力,提升企业形象。
2
在线录制
通过浏览器或手机即可完成录音录制和上传,无需专业设备。即时生效。
3
多语言录音
支持录制多种语言的语音指引。配合多语言支持功能,为不同语言的来电者提供母语服务。
4
版本管理
录音文件版本化管理,可随时回退到之前的版本。方便季节性促销等场景的语音更新。
活用场景
录音语音指引在不同场景中的应用示例
酒店录制欢迎词和设施指引,给客人宾至如归的体验
连锁餐饮店录制季节性菜单促销语音,统一品牌形象
金融机构录制合规语音提示,确保每通电话符合监管要求
教育机构录制课程介绍和预约指引,用亲切声音传递品牌温度
关联功能
与录音语音指引配合使用的其他功能
Pricing
灵活的价格方案,从小企业到大企业都能找到适合的套餐
MoreCall从0元免费版套餐起步,满足不同规模企业的需求。免费版包含基本功能,每月可接听50分钟通话。标准版套餐(月额299元)适合中小企业日常使用。高级版套餐(月额499元)适合高通话量的企业,包含所有高级功能。所有套餐均无合约期限,可随时变更或取消。
常见问题
关于录音语音指引的常见疑问与解答
录音需要专业设备吗?
不需要。您可以使用手机或电脑的麦克风直接在管理后台录制。系统提供静音降噪优化,确保录制音质清晰。如需专业品质,也支持上传外部录制文件。
录音文件有大小限制吗?
单个录音文件建议不超过10MB,时长不超过5分钟。系统支持MP3、WAV、AAC等常见音频格式。
可以同时使用多个录音版本吗?
可以。您可以为不同时间段、不同语言或不同IVR菜单层设置不同的录音版本。系统会根据设定条件自动选择播放相应的录音。
录音内容更新后多久生效?
录音上传或录制完成后立即生效,无需等待。来电者下次拨打时将听到更新后的语音指引。