功能详情
白名单·黑名单为您提供的核心功能
1
黑名单拒接
将骚扰电话、推销电话等号码加入黑名单，自动拒接。减少不必要的电话干扰。
2
白名单优先
VIP客户、重要合作伙伴等号码加入白名单，享受优先转接和特殊处理。
3
批量导入
支持通过CSV文件批量导入白名单和黑名单号码，方便大规模迁移和设定。
4
通配符匹配
支持号码前缀匹配和通配符设定，灵活管控特定号段的来电。
活用场景
白名单·黑名单在不同场景中的应用示例
企业使用黑名单屏蔽竞争对手和推销电话，保持工作环境清净
VIP客户服务中设置白名单，重要客户来电享受优先接通
公共服务机构屏蔽恶意骚扰电话，保护窗口工作人员
物业和安保公司使用通配符拦截号段级别的推销电话
Pricing
灵活的价格方案，从小企业到大企业都能找到适合的套餐
MoreCall从0元免费版套餐起步，满足不同规模企业的需求。免费版包含基本功能，每月可接听50分钟通话。标准版套餐（月额299元）适合中小企业日常使用。高级版套餐（月额499元）适合高通话量的企业，包含所有高级功能。所有套餐均无合约期限，可随时变更或取消。
常见问题
关于白名单·黑名单的常见疑问与解答
黑名单和白名单有数量限制吗？
免费版支持各100条，标准版各1000条，高级版各10000条。足以满足大多数企业的管理需求。
通配符匹配如何使用？
您可以使用「*」作为通配符，例如「090*」会匹配所有以090开头的号码。灵活适用于号段级别的批量管控。
加入黑名单的号码会听到什么？
黑名单号码来电时系统会自动拒接，来电者可能会听到「无法接通」或您自定义的拒接提示语音。不会通知对方被列入黑名单。
白名单的优先处理具体如何实现？
白名单号码来电时会跳过IVR菜单直接转接到预设的负责人或坐席，确保VIP客户享受优先的处理。