通过销售电话应对自动化实现业务效率化。租赁业务相关的营业时间外和外出时也可应对。【Hot Space】

关于Hot Space

Hot Space在山口县山阳小野田市运营日间服务和住宅型收费老人之家""。也从事空房管理业务和不动产租赁管理业。MoreCall主要用于不动产租赁管理业务。

无关的销售电话不断，正常业务停滞

公司利用空房设立，前所有者留下的电话作为公司代表号码使用。但该电话为个人名义，无关的销售电话频繁打入。因此希望对电话进行优先级分类，在寻找好的服务时发现了MoreCall。

决定因素

搜索"电话自动应答服务"时MoreCall出现在最上方，注意到了。确认服务详情后，感觉可用于解决课题，直接决定引进。

直观的设置

MoreCall结构非常简单，无需特别支持即可直观设置使用。

营业时间外电话自动化提升客户满意度

通过电话转接功能，销售电话减少，重要电话遗漏减少。特别有用的是通过自动应答简化电话应对。营业时间外来电以前通过固定电话留言应对，引进MoreCall后可自动应对营业时间查询等简单问题。对客户和我们都令人高兴。

由于是小规模经营，电话漏接和可知道来电方是很大优点。以前固定电话作为代表号码，追溯记录困难，常不知道是哪位客户来电。引进MoreCall后可通过LINE发送来电通知，记录一目了然，不再漏接。