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全国旅行支援等旅行需求激增带来的咨询应对自动化!繁忙期电话应对减少9成【奥入濑溪流温泉 灯与枫】

全国旅行支援等旅行需求急剧增加的咨询对应实现自动化!繁忙期电话对应削减9成。

全国旅行支援等旅行需求激增带来的咨询应对自动化!繁忙期电话应对减少9成【奥入濑溪流温泉 灯与枫】
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关于旅馆「奥入濑溪流温泉 灯与枫」

由3月9日运营,位于青森县十和田市的旅馆,是全7室的小型旅馆。

预约全部通过网络进行。休息日也每小时有10通左右电话打来,繁忙期电话增加令人困扰。使用MoreCall大约一年了,MoreCall的文本输入等设置方法比较容易操作,所以选择了它。

利用自动应答和SMS发送功能解决咨询较多的项目!电话应答减少9成

SMS发送功能很有用!当顾客不知道位置时,通过SMS发送地图。繁忙期约9成的电话应对得以削减,非常有帮助。

※文章内关于MoreCall的信息为采访时的信息。现在可能有所不同,敬请谅解。

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