减少顾客电话遗漏。仅应对必要来电，实现业务改善！

伊格里斯以着眼于顾客的未来、真诚且认真地提供深思熟虑的产品为理念，从事化妆品和健康食品的商品企划及销售。在引进MoreCall的电商事业部，通过电话接受商品相关咨询以及定期购物的解约和暂停等联系。

关于伊格里斯

请介绍伊格里斯的服务及负责人的工作。

我负责电商销售业务的咨询窗口。面对电话繁忙无法接听、营业时间外无法应对等课题，我们反思是否给顾客造成了压力。

关于MoreCall的选择

我们比较了多家服务。MoreCall的高定制性、操作易懂性非常有吸引力。此外，与顾客的通话内容会被录音并保留在记录中，这对提升服务非常有帮助。

在有限的资源中实现客户应对目标，MoreCall的系统一直在帮助我们。