活用AI电话代理服务，干洗店的接待品质与生产力同时提升。也有助于提高员工的工作价值感【Actys】

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金野：我担任本公司代表。除了经营管理等工作外，也负责接听顾客的咨询电话。

随着需求扩大，电话应答数量也增加。门店员工无法集中精力接待顾客

受新冠疫情影响，非面对面24小时可委托干洗的收集配送服务需求增加。每天约有30通顾客电话打到门店。在接待门店顾客时电话也在响铃，因此门店员工叫苦说无法专注于眼前的接待工作，于是开始寻找解决办法。

活用AI电话代理服务，接待品质提升！应答件数锐减与有温度的接待服务同时实现

MoreCall的AI电话代理服务，咨询内容会以录音和文字转写的形式传到我手上。这非常方便。此外，通过MoreCall，以往感觉很多的咨询内容重新凸显出来，我注意立即应对顾客的咨询。

※文章内关于MoreCall的信息为采访时的信息。现在可能有所不同，敬请谅解。