功能详情
通话录音·文字转录为您提供的核心功能
1
自动录音
所有来电自动录音,无需手动操作。支持高品质录音,确保语音清晰可辨。
2
AI文字转录
利用AI语音识别技术将通话内容自动转换为文字。支持日语、英语、中文等多种语言。
3
全文搜索
转录文本支持全文搜索,快速定位特定通话内容。关键字搜索让信息检索更高效。
4
转录文本编辑
支持手动编辑和修正转录文本,补充AI识别的误差。可添加备注和标签。
活用场景
通话录音·文字转录在不同场景中的应用示例
客服中心利用录音回放和转录分析进行品质管理和培训
销售团队记录客户通话内容,分析客户需求和反对意见
法律和金融行业保留通话记录,满足合规和监管要求
管理层通过搜索转录文本快速定位特定业务的通话记录
关联功能
与通话录音·文字转录配合使用的其他功能
Pricing
灵活的价格方案,从小企业到大企业都能找到适合的套餐
MoreCall从0元免费版套餐起步,满足不同规模企业的需求。免费版包含基本功能,每月可接听50分钟通话。标准版套餐(月额299元)适合中小企业日常使用。高级版套餐(月额499元)适合高通话量的企业,包含所有高级功能。所有套餐均无合约期限,可随时变更或取消。
常见问题
关于通话录音·文字转录的常见疑问与解答
录音文件可以保存多久?
录音文件的保存期限取决于您的套餐。免费版保存30天,标准版保存1年,高级版可长期保存。您也可以手动下载后自行存档。
转录支持哪些语言?
目前支持日语、英语、中文(简体和繁体)、韩语等主要语言的转录。混合语言的通话也能准确识别和转录。
录音文件可以下载吗?
可以。录音文件和转录文本均支持下载。录音为MP3格式,转录文本支持TXT、PDF格式导出。
通话录音是否合法合规?
通话录音功能符合相关法律法规要求。系统会在通话开始时播放录音提示语音,告知来电者通话将被录音。录音数据加密存储,确保信息安全。