功能详情
MoreCall Data Hub为您提供的核心功能
1
数据集中管理
通话数据、转录文本、客户信息等统一集中管理。打破数据孤岛,实现信息共享。
2
开放API
提供RESTful API,轻松与CRM、ERP、预约系统等外部系统集成。
3
Webhook连携
通话事件通过Webhook实时推送到外部系统,实现即时数据同步和业务自动化。
4
自定义数据映射
灵活的字段映射功能,将MoreCall数据字段映射到外部系统对应的字段,无需改造现有系统。
活用场景
MoreCall Data Hub在不同场景中的应用示例
企业将通话数据集成到自建数据仓库,实现全渠道数据统一分析
IT团队使用API自动创建客户档案,实现系统间数据同步
运营部门通过Webhook实现通话结束后的自动化业务流程
数据团队导出结构化通话数据用于AI训练和业务洞察
关联功能
与MoreCall Data Hub配合使用的其他功能
Pricing
灵活的价格方案,从小企业到大企业都能找到适合的套餐
MoreCall从0元免费版套餐起步,满足不同规模企业的需求。免费版包含基本功能,每月可接听50分钟通话。标准版套餐(月额299元)适合中小企业日常使用。高级版套餐(月额499元)适合高通话量的企业,包含所有高级功能。所有套餐均无合约期限,可随时变更或取消。
常见问题
关于MoreCall Data Hub的常见疑问与解答
Data Hub提供哪些API接口?
提供通话记录、录音文件、转录文本、客户信息、预约数据等核心资源的RESTful API。支持分页、筛选和排序等高级查询功能。
Webhook支持哪些事件?
支持来电开始、通话结束、录音完成、转录完成、SMS发送完成、表单提交等事件的Webhook通知。事件数据以JSON格式推送。
API调用的频率限制是多少?
根据套餐不同,API调用频率限制为每分钟60-600次。如需更高的调用限制,可联系客服申请调整。
数据映射功能复杂吗?
不复杂。通过管理后台的可视化界面即可完成字段映射设置,无需编写代码。支持拖拽式匹配和一键自动映射。