现场作业中是否错过了重要客户的电话？
在客户现场无法接听电话、作业中手机静音错过紧急联络、回电时客户已经联系了别家。外勤现场的电话难题，MoreCall一并解决。
AI在外勤时代替接听
客户现场服务中无法接听其他客户电话
问题
正在为客户提供服务时其他客户的电话进来，不接可能失去商机，接了又对当前客户不礼貌。
MoreCall的解决方案
MoreCall的AI在您忙碌时自动接听所有来电，受理预约和咨询。服务结束后确认AI记录，及时回电。
驾驶中AI安全应对来电
驾驶中无法安全地接听电话
问题
在前往客户现场的路上电话响了，驾驶中接听危险且违法，但不接又担心错过重要事项。
MoreCall的解决方案
MoreCall的AI在驾驶中自动应对所有来电。到目的地后查看LINE消息即可了解所有来电内容。
重要来电即时通知
多通电话中无法识别哪个是紧急事项
问题
手机在多通未接来电中难以分辨哪个是紧急的客户需求，回电顺序判断困难。
MoreCall的解决方案
MoreCall的AI判断来电紧急度，重要客户和紧急事项通过LINE即时推送通知，让您优先回电。
手机信号不佳时云端AI保障应对
山区和地下等信号不好的地方无法接听电话
问题
在山区、地下室或电梯内等信号不好的地方，手机无法正常接听来电。
MoreCall的解决方案
MoreCall在云端运行，不受现场信号影响。AI应答后通过LINE在信号恢复时推送，确保不遗漏任何来电。
「外勤·现场作业」演示体验公开中
025-84926697
扫描QR码拨打电话
体验功能：AI语音识别对话·内容筛选·需求首次受理·预约受理·取消等
导入案例
设备维护
工业
空调维护技术人员在外出作业中AI应对客户来电，紧急故障报修即时通知，响应速度提升
送气
东京瓦斯
现场作业人员手机在作业中静音，AI代接来电并记录，作业效率提升的同时不错过紧急联络
水电维修
LIXIL
上门维修服务中外勤人员的来电AI统一受理，新订单受理率提升30%
料金设定
初期费用0元 最短即日导入 ¥199/月~
常见问题解答
来自考虑导入外勤AI电话应对的企业的常见问题。
外勤人员不需要操作手机就能使用MoreCall吗？
是的。MoreCall云端自动运行，外勤人员无需任何操作。只需在有空时查看LINE的消息即可。
接到重要电话时能立即转接给外勤人员吗？
可以。AI判断为紧急事件时，可同时发送LINE通知并拨打外勤人员手机。外勤人员可选择接听或不接。
外勤人员多的时候每人都有自己的AI应对线路吗？
可以按人员分别设置分机和转接规则。每位外勤人员可拥有独立的AI应答流程。
回电的合适时机AI会提示吗？
AI会在通知中显示来电时间和紧急度，帮助外勤人员判断回电的顺序和时机。
现场作业结束后需要手动切换状态吗？
可通过LINE一键切换作业中/空闲状态，也可根据日程自动切换。AI会按状态调整应对方式。