游乐园和休闲设施的繁忙电话是否影响客人体验？
周末和假日电话集中难以应对、重复的票价和营业时间咨询、预约管理混乱。休闲娱乐的电话难题，MoreCall一并解决。
繁忙时段AI分担电话负荷
周末和假日电话集中，员工不够用
问题
最忙的时段电话也最多，员工既要应对现场客人又要接电话，两边都做不好。
MoreCall的解决方案
MoreCall的AI在繁忙时段自动接听，受理预约和查询。员工只需专注于现场服务。
AI自动回答门票信息和空位状况
每天反复回答票价、营业时间和混杂状况
问题
票价、营业时间、停车费、现在是否拥挤等，每天被问到上百次。
MoreCall的解决方案
在MoreCall的AI中注册设施FAQ，实时展示混杂信息。常见问题AI即时回答，员工不再需要反复说明。
团体预约和包场由AI受理
团体客人的预约电话处理复杂
问题
学校旅行和公司团建的预约需要确认日期、人数、餐食等多项信息，电话中容易遗漏。
MoreCall的解决方案
MoreCall的AI按步骤确认团体预约信息，自动生成预约单发送给负责员工。减少遗漏和沟通成本。
雨天休业等临时通知AI统一应对
天气原因临时休业时问询电话暴增
问题
因天气临时休业时问询电话集中，员工忙于接电话无法进行休业处理。
MoreCall的解决方案
MoreCall的AI可一键切换应答内容，自动告知休业信息和替代方案。减少员工应对负担。
「门票预约·空位查询」演示体验公开中
025-84926697
扫描QR码拨打电话
体验功能：AI语音识别对话·内容筛选·需求首次受理·预约受理·取消等
导入案例
主题公园
Sanrio Puroland导入AI电话应对，门票预约和活动查询自动化，员工服务品质提升
电影院
全国电影院的放映时间查询和预约电话统一AI应对，运营效率大幅改善
健身俱乐部
各俱乐部会员的预约·课程查询电话AI化，前台员工电话应对时间减少60%
料金设定
初期费用0元 最短即日导入 ¥199/月~
常见问题解答
来自考虑导入的休闲娱乐设施经营者的常见问题。
天气不好时的临时休业信息AI能迅速应对吗？
可以。管理画面一键切换应答模式，AI即时告知休业信息和替代日期的预约方式。
年票和会员制度等复杂的费用体系AI能回答吗？
可在AI中设置分层的费用FAQ，标准费用方案和会员权益AI可详细说明。特殊方案可转接人工。
团体预约的餐食和特殊需求AI能受理吗？
AI按步骤逐一确认日期、人数、餐食偏好等，记录完整后发送给负责人员。复杂特殊需求可转接。
旺季的预约管理有什么特别功能？
旺季可设置优先受理预约、限制咨询内容的应答模式。先由AI集中处理预约，减少人工压力。
多设施运营能统一管理电话吗？
可以。不同设施的营业时间、票价、预约规则可分别设置，总机根据客人选择分配至对应设施。