办公室的电话,谁在接?
销售外出、现场监督也不在。留守办公室的一人被电话应对追着跑。建设公司、设备公司办公室的电话难题,MoreCall来解决。
身在现场也能用手机即时确认需求
去现场后办公室电话没人接
问题
员工大半在白天去现场,能接办公室电话的只有一名事务员。去趟厕所就会漏接电话。
MoreCall的解决方案
MoreCall的AI进行首次应对,自动文字转录和短信通知需求和联系方式。现场的工人和监督也能用手机确认内容并立即应对。
紧急即时转接,推销电话AI完结
无法区分紧急联系和推销电话
问题
来自现场的紧急联系和材料商的推销电话都打到同一个号码。全部不接可能错过紧急情况。
MoreCall的解决方案
MoreCall的AI即时判别需求,紧急即时转接,推销电话AI应对完结。只传达真正需要的电话。
AI受理报价请求并文字转录,即时通知负责人
无法立即应对报价请求电话导致丢单
问题
急要报价——如果接不到这样的电话,客户就会找其他业者。
MoreCall的解决方案
MoreCall的AI受理报价请求电话,文字转录内容并即时通知。建立负责人可以立即回电的体制,还能防止确认错误。
低成本实现24小时电话值班
假日和夜间的设备故障应对很辛苦
问题
漏水、空调故障、停电——设备故障不挑时间。但24小时电话值班人工费太高。
MoreCall的解决方案
MoreCall从月额166元起,夜间和假日AI也能进行故障首次受理,根据紧急度转接负责人。
可体验怎样的电话应对
025-84926697
扫描QR码拨打电话
AI语音识别对话·内容筛选·需求首次受理·预约受理·取消等
导入案例
建设设备
大高建设
每天数十通电话由AI应对!恢复业务专注,实现生产性提升
建设设备
Remainte Support24
翻新相关咨询通过App即时应对!用语音留言功能削减每天10通以上推销电话应对
料金设定
初期费用0元 最短即日导入 ¥199/月~
常见问题解答
来自考虑导入的建设设备业经营者的常见问题。
现场工作人员没有智能手机也能确认来电内容吗?
可以通过SMS文字信息接收来电摘要和联系方式。即使功能型手机也能确认必要信息。
紧急时的转接可以设定为只转接特定人员吗?
可以。按星期、时间段、来电内容分别设置转接目标。紧急时转接现场负责人,一般咨询由AI应对完结。
多个工地有各自的电话号码吗?
可以按工地分别设置电话号码。各工地可独立设置AI应答内容和转接规则,管理画面统一管理。
报价请求等专业内容的文字转录精度如何?
建材名称、数值等专业用语也可高精度转录。预先注册行业用语可进一步提高精度。
导入后电话应对方式的变化需要告知客户吗?
不需要特别告知。AI以自然的商务语气应答,大多数来电者不会意识到在与AI对话。需要人工应对时会顺畅转接。